数据存放在英国
系统数据库和客户文件都存放在英国伦敦的数据中心。您的客户资料和其他机构的数据互相隔离。
数据安全护照、签证和家庭资料，
护照、签证和家庭资料，
存在哪里、谁能看，都说得清。
移民机构手里是客户最敏感的个人信息。下面把我们怎么存、怎么备份、怎么控制访问一项项写清楚，方便您回答客户和监管的提问。
伦敦数据库和文件都存放在英国伦敦的数据中心
UK GDPR按英国数据保护法的要求处理个人数据
HTTPS浏览器和服务器之间的所有传输都加密
每天自动备份，误删的文件可以找回
具体做法六件事，
六件事，
一件一件说。
文件和系统分开存
客户上传的文件存放在独立的对象存储里，不和应用服务器放在一起，存储本身多副本冗余。服务器出问题，文件不受影响。
备份与恢复
数据库每天自动备份，系统升级前再额外做一次完整备份。同事误删的文件先进入回收状态，可以找回来。
按角色分配权限
业务角色决定一个人能看到哪些客户，系统角色决定他能做哪些管理操作。助理只看分给自己的档案，合伙人看全所。
每一次修改都有记录
谁在什么时间、从哪个 IP、用什么浏览器改了什么，修改前后的内容都存着。登录成功和失败也都记录。
同事离职，资料留下
停用账号后，这位同事处理过的客户、文件和邮件记录都留在机构，交给接手的人继续处理。
数据迁移您提供现有资料。
您提供现有资料。
整理导入由我们完成。
客户资料分散在 Dropbox、Google Drive、电子表格和客户文件夹里，是大多数机构不敢换系统的原因。这部分我们来做。
DropboxGoogle Drive电子表格客户文件夹
- 01
盘点
看您现有的资料放在哪里、有多少、按什么规则整理。
- 02
整理
按客户归类，识别重复和无关文件，对应到系统的客户和案件。
- 03
导入
文件按原有的目录结构导入，客户基本信息同步建档。
- 04
核对
导入后和您一起抽查，确认每位客户的资料都在。
数据归属
数据属于您的机构。
- 我们只为提供服务而处理您的数据，不出售，也不用于其他用途
- 可以签署数据处理协议（DPA），明确双方责任
- 不再使用时，客户资料和文件可以完整导出交还给您
服务由英国注册公司 L&C Consultant Limited 提供（公司注册号 11153073）。
常见问题客户和监管