Bezpieczeństwo

Paszporty, wizy i dane rodzinne.
Gdzie są przechowywane i kto może je zobaczyć.

Biura doradztwa imigracyjnego przechowują najbardziej wrażliwe dane osobowe swoich klientów. Poniżej punkt po punkcie opisujemy, jak je przechowujemy, zabezpieczamy kopiami i kontrolujemy dostęp, aby mogli Państwo odpowiedzieć klientom i regulatorowi.

LondynBaza danych i pliki w centrum danych w Londynie
UK GDPRDane osobowe przetwarzane zgodnie z brytyjskim prawem ochrony danych
HTTPSCała komunikacja między przeglądarką a serwerem jest szyfrowana
CodziennieAutomatyczne kopie zapasowe, a usunięte pliki można odzyskać
W praktyce

Sześć kwestii,
po kolei.

Dane zostają w Wielkiej Brytanii

Baza danych systemu i pliki klientów są przechowywane w centrum danych w Londynie. Państwa dane są oddzielone od danych wszystkich innych biur.

Pliki przechowywane osobno od systemu

Przesłane pliki trafiają do osobnego magazynu obiektowego z wieloma nadmiarowymi kopiami, z dala od serwera aplikacji. Awaria serwera ich nie dotyka.

Kopie zapasowe i odtwarzanie

Baza danych jest automatycznie kopiowana codziennie, a przed każdą aktualizacją wykonywana jest dodatkowa pełna kopia. Pliki usunięte przez współpracownika najpierw przechodzą w stan, z którego można je odzyskać.

Uprawnienia według ról

Rola w biurze decyduje, których klientów ktoś widzi; rola systemowa decyduje, czym może administrować. Asystent widzi własne sprawy, wspólnicy widzą wszystko.

Każda zmiana zapisana

Kto co zmienił, kiedy, z jakiego adresu IP i przeglądarki, wraz z treścią przed zmianą i po niej. Zapisywane są też udane i nieudane logowania.

Ludzie odchodzą, dane zostają

Po dezaktywacji konta klienci, pliki i e-maile tej osoby zostają w biurze dla tego, kto przejmie jej pracę.

Migracja danych

Przekazują nam Państwo to, co mają.
My to porządkujemy i przenosimy.

Dane klientów rozproszone po Dropbox, Google Drive, arkuszach i folderach to główny powód, dla którego biura odkładają zmianę systemu. Tę część bierzemy na siebie.

DropboxGoogle DriveArkusze kalkulacyjneFoldery klientów
  1. 01

    Przegląd

    Sprawdzamy, gdzie są Państwa dane, ile ich jest i jak są uporządkowane.

  2. 02

    Porządkowanie

    Grupujemy je według klientów, usuwamy duplikaty i niezwiązane pliki oraz przypisujemy je do klientów i spraw.

  3. 03

    Import

    Pliki trafiają do systemu z zachowaną strukturą folderów, a dane klientów zakładamy równolegle.

  4. 04

    Weryfikacja

    Na koniec wspólnie wyrywkowo sprawdzamy, czy dane każdego klienta są na miejscu.

Własność danych

Dane należą do Państwa biura.

  • Przetwarzamy Państwa dane wyłącznie w celu świadczenia usługi. Nigdy ich nie sprzedajemy ani nie wykorzystujemy do niczego innego
  • Możemy podpisać umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), która określa obowiązki każdej ze stron
  • Jeśli przestaną Państwo korzystać z ACTRA, dane klientów i pliki można w całości wyeksportować i zwrócić

Usługę świadczy L&C Consultant Limited, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (numer spółki 11153073).

Pytania

O co zwykle pytają
klienci i regulator.

Konkretne pytanie o bezpieczeństwo?

Prosimy przesłać nam, co chcą wiedzieć Państwo lub Państwa klienci, a odpowiemy na piśmie.

Skontaktuj się z nami →Zobacz cennik